ما قبل الملح

خدمة ما قبل البيع هي الخدمة الاحترافية التي نقدمها للعملاء قبل دخول المعدات إلى الموقع.

1. المساعدة في تخطيط الموقع وحل المشكلات الفنية والمساعدة في استشارة التكوين.

2. المساعدة في صياغة خطط شراء الآلات والمعدات المناسبة للعملاء، وتقديم اقتراحات بشأن خطط تصميم تخطيط الأرضية بناءً على الموقع؛

3. المساعدة في تحليل الإيرادات.

4. تزويد العملاء بعينة الاختبار القياسي للطوب.

خدمة ما قبل البيع

تشمل خدمات المبيعات التسليم في الوقت المحدد، والتركيب في الموقع، وتدريب الموظفين على تصحيح الأخطاء، وما إلى ذلك، لتحقيق الإنتاج السلس للمعدات.

1. بعد توقيع الاتفاقية الفنية / عقد الشراء، ستقدم الشركة قائمة قياسية للتصميم والتصنيع والتجميع والتركيب وما إلى ذلك من معدات العقد إلى العميل للتأكيد؛

2. تعيين كبار المهندسين للحضور إلى الموقع للتثبيت والتصحيح؛

3. توفير التدريب في الموقع على تقنيات التشغيل لموظفي العملاء، وتوفير التدريب المجاني للشركة لموظفي الصيانة الميكانيكية والكهربائية لمعدات المستخدم؛

4. وفقًا للحالة المحددة، يوصي العملاء بقوالب أو ملحقات المنتجات القياسية والشخصية ذات الصلة؛

5. في عملية الإنتاج الفعلية، نقوم بتحسين الصيغة الخاصة بالعميل في الموقع لتحقيق أفضل تأثير للصيغة.

خدمة ما بعد البيع

تزويد العملاء بخدمة ما بعد البيع الشاملة.

1. ضمان توريد قطع الغيار والملحقات في الوقت المناسب، وضمان لمدة سنة واحدة، وخدمة ما بعد البيع مدى الحياة؛

التزام الخدمة على مدار 24 ساعة: من أجل تزويد العملاء بخدمات ذات جودة أفضل ودعم فني، يتوفر الخط الساخن لخدمة الشركة على مدار 24 ساعة يوميًا لخدمة العملاء؛

3. إدارة جهاز واحد وملف واحد: أنشأت الشركة إدارة ملفات منفصلة للمعدات لكل جهاز، بالتفصيل والشامل، وتوفير خدمة متسقة؛

4. الزيارات المتكررة للعملاء: قامت الشركة بتطوير نظام زيارة العملاء المتكررة، والاستماع بعناية إلى اقتراحات وآراء كل عميل، ومن خلال الزيارات المتكررة، نفهم تشغيل كل جهاز ونحافظ على كل جهاز في أفضل حالة.